El día de hoy recibí un correo de un amigo que acaba de independizarse, para entrar en el competido nicho de la venta de consumibles remanufacturados, negocio de la familia, el esta abriendo plaza aquí en Monterrey, el negocio ya tenia presencia en Nuevo Laredo; después de ver la presentación de su negocio, pienso que es importante tener en consideración estos puntos:

• Las ventas lo es todo.
• Prepara una presentación corta de los productos y servicios, saca 1000 copias de preferencia a color (de acuerdo a tus posibilidades) y manda a imprimir tarjetas al menos el doble y te dedicas a prospectar clientes, y no paras hasta que termines de dejar presentaciones y tarjetas en todos lados.
• Te recomiendo ir a visitar parques industriales y negocios cerca de tu zona.
• Escucha a tus clientes potenciales esa es la clave de ofrecerles lo que necesitan.
• Siempre di la verdad, para un cliente siempre es mejor un proveedor que aun que cobre mas caro vea por sus necesidades a un proveedor que le trate de vender cualquier cosa.
• No hagas afirmaciones si no sabes con certeza que que estas diciendo, muchas veces a los de sistemas no gusta tirar preguntas tontas o preguntas que nosotros ya sabemos la respuesta para saber el nivel de ineptitud o conocimiento del proveedor.
• Ofreceles un diagnostico de su infraestructura gratis, esa es una herramienta muy buena para detectar necesidades del cliente y te permite ofrecerles un servicio o producto.
• Adquiere un dominio propio Cuestan menos de 10 Dlls al año y te sacas una cuenta de google (http://www.google.com/a/help/intl/en/admins/editions.html) para correo corporativo (gratis las primeras 100 cuentas de correo), esto da mucho mejor imagen y se ve mas serio que @prodigy.net.mx
• Nada da mejor margen de utilidad que el servicio.
• Toma en consideración siempre a tu competencia sobre todo a la que la gente ve de publicidad(Interfase, el viernes no cuesta, etc.)
• Ten bien claro tu nicho de mercado (Empresas o particulares)
• Si un cliente te rebate mucho los precios, lo mas seguro es que es cliente solo te haga perder tu tiempo.
• Mucho cuidado con el crédito.
• Logística, Mayoristas locales o importación de productos
• Cuidado con las garantías, un producto con falla te puede costar mas de lo que fue tu utilidad
• Trata de estandarizar lo que compras de modo que puedas tener stock para las garantías
• Servicio, servicio, servicio.
• Y recuerda que las ventas lo es todo.

Obviamente esto no es una lista infalible ni mucho menos, pero son puntos que sirven a cualquier negocio que inicia.